課題
· 毎日の顧客入力件数が非常に多いことの管理
· 不正行為や本人確認情報の不一致を防止すること
· 手作業によるフロントデスク業務の削減
· 免責事項システムとPOS／チケット発券システムの統合
解決策
当社は、カスタムAPI連携型キオスクソリューションを提供しました。このソリューションには、自動化された本人確認機能とリアルタイムデータ統合が備わっています。
主な機能は以下の通りです：
· 免責事項記録にリンクした自動写真撮影
· チケット発券システムとのリアルタイムAPI連携
· チケットと免責事項の即時紐付け
· 各地でのセルフサービスキオスクの導入
成果（定量的インパクト）
· 年間で1,000,000件以上のデジタル免責事項を処理
· チェックイン処理時間を75%短縮
· 本人確認情報の紐付け率が100%達成
· 全拠点における手作業によるデータ入力を完全に排除
技術的ハイライト
· 免責事項システムとPOSシステム間のリアルタイムAPIブリッジ
· 自動化された本人確認および認証ワークフロー
· 大規模展開に対応する高性能キオスクシステム
